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お買い物ガイド

お買い物の流れ

Step1. 購入する商品をお選びください

購入する商品が決まりましたら
商品詳細画面の下部にある「商品を購入する」のボタンをクリックしてください。
このボタンをクリックする事で
該当商品がショッピングカート（これを買い物カゴと呼びます）に追加されます。

Step2. 購入手続きにお進みください

他の商品もご購入される場合は、「買い物を続ける」のボタンを押して
Step1. の商品を選ぶを繰り返して、購入する商品を買い物カゴに入れてください。

購入する商品が全て買い物カゴに入りましたら、「ご購入手続きへ進む」のボタンをクリックして下さい。

Step3. 購入の手続きを行う

お名前やお届け先のご住所などを入力するページに移りますので
必要事項をご入力の上、「次へ」をクリックしてください。

お届け先や、配送方法、お支払い選択など、購入の手続きは、何ページ分かございますので
全てにご入力ください。

Step4. 注文を確定させる

全ての入力が完了しますと、最後に確認画面が表示されます。
その内容でお間違いがなければ、注文を確定のボタンをクリックする事で、注文が確定します。

Step5. 自動返信メールを確認する

購入後に入力いただきましたメールアドレスに、自動でメールを返信しております。
万が一メールが届いていない場合
入力のメールアドレスがお間違いの可能性もございますので、ご連絡ください。

Step6. 商品が届くまでしばらくお待ち下さい

発送の準備が出来次第、商品をお届けさせていただきます。
しばらくの間お待ちいただき、商品が届きましたら
問題がないかをご確認いただけますようお願い致します。

送料について

送り先1箇所に対して、商品代金合計が9,000円以上の場合は送料無料となります。
9,000円未満の場合は、下記の通りの送料が別途必要となります。
ご注文者と送付先が違う場合は別途ご対応となりますので、お電話でのご注文をお願いいたします。
フリーダイヤル 0120-116-124

北海道 800円
東北（青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島） 750円
関東（東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木） 600円
信越（新潟、長野） 650円
東海（静岡、山梨、愛知、岐阜、三重） 650円
北陸（富山、石川、福井） 650円
関西（京都、滋賀、奈良、大阪、兵庫、和歌山） 650円
中国（岡山、広島、山口、鳥取、島根） 750円
四国（徳島、香川、高知、愛媛） 750円
九州（福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島） 800円
沖縄や離島 2,200円
日本国外 不可

商品のお届け・発送業者について

当サイトの商品は、全て佐川急便にてお送りしております。
お届けの時間帯は下記のお時間がお選び頂けます。

お急ぎの場合はお電話でのご注文をお願いいたします。
フリーダイヤル 0120-116-124

・10:00〜12:00
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00

お支払い方法について

クレジットカード
（先払い）		 カード手数料は無料です。
各社クレジットカードでお支払いただけます。
お取引終了後に
各クレジットカード会社から料金が引き落とされます。
銀行振込（先払い） メールでお振込み口座と合計金額をご案内しております。
下記の振込先口座へお振込みをお願いいたします。

銀行名：三井住友銀行
支店：高田馬場支店
口座種類：普通
口座番号:3894633
名義：EMXファミリー友の会

ご入金の確認が出来次第、商品を発送いたします。
※振込み手数料はお客様負担となります。ご了承くださいませ。
代金引換（後払い） ご注文を頂き、発送準備が出来次第
お送りさせていただきます。
代引ご利用時のカード決済はご利用いただけません。
代引きご利用時の領収書発行は行っておりません。

商品の返品や交換

商品の返品 お届け日から起算して【７営業日以内】にご連絡ください。

※ただし、商品特性により原則として、
「未開封・未使用」の場合に限らせていただきます。

※尚、お客様のご都合による返品・交換の場合は、
返送料はお客様ご負担にてお願いします。

※又、その際での送料・振込手数料等はご返金できませんので、
あらかじめご了承ください。
商品不備による交換 商品の破損、不良、内容の誤りなど
お届けした商品に不備があった場合は
無償にて速やかに交換いたします。
 
  • お支払い方法

    クレジットカード

    カード手数料は無料です。

    銀行振込（先払い）

    銀行名：三井住友銀行
    支店：高田馬場支店
    口座種類：普通
    口座番号:3894633
    名義：EMXファミリー友の会

    ご入金の確認が出来次第、商品を発送いたします。
    ※振込み手数料はお客様負担となります。ご了承くださいませ。

    代金引換（後払い）

    ご注文を頂き、発送準備が出来次第、
    お送りさせていただきます。
    代引ご利用時のカード決済はご利用いただけません。
    代引きご利用時の領収書発行は行っておりません。

    コンビニ決済（準備中）

    決済確認後、商品を発送いたします。

  • 送料・代引き手数料について

    送料について

    送り先1箇所に対して、商品代金合計が9,000円以上の場合は送料無料となります。
    9,000円未満の場合は、下記の通りの送料が別途必要となります。
    ご注文者と送付先が違う場合は別途ご対応となりますので、お電話でのご注文をお願いいたします。

    【重要なお知らせ】
    1.日本国外は、不可となります。
    2.沖縄・離島は購入金額に関係なく料金が発生。
    　　　　　　　　　　　　　

    商品のお届け・発送業者について

    全て佐川急便にてお送りしております
    お届けの時間帯は下記のお時間が
    お選び頂けます。

    お急ぎの場合はお電話でのご注文をお願いいたします
    フリーダイヤル 0120-116-124

  • 返品交換・キャンセルについて

    商品の返品

    お届け日から起算して
    【７営業日以内】にご連絡ください

    ※ただし、商品特性により原則として
    　「未開封・未使用」の場合に限らせていただきます
    ※尚、お客様のご都合による返品・交換の場合は、
    　返送料はお客様ご負担にてお願いします
    ※又、その際での送料・振込手数料等は
    　ご返金できませんので、あらかじめご了承ください

    商品不備による交換

    商品の破損、不良、内容の誤りなど、お届けした商品に不備があった場合は、無償にて速やかに交換いたします

    お買い物の流れ

    Step1.購入する商品をお選びください

    Step2. 購入手続きにお進みください

    Step3. 購入の手続きを行う

    Step4. 注文を確定させる

    Step5. 自動返信メールを確認する

    Step6. 商品が届くまでしばらくお待ち下さい

    会社概要
    株式会社ウイズ
    〒171-0033
    東京都豊島区高田3-4-10 布施ビル本館1F
    TEL：03-3590-7433、FAX：03-3590-7362
    Mail：tomonokai@emxfamily.jp
    　　　　　　　　　

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